Todas as joias SAYE possuem garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação e no banho. Acreditamos na durabilidade e na qualidade atemporal de nossas peças. Caso precise acionar a garantia, basta ter o número do seu pedido em mãos e contatar nosso time de atendimento.

Nossas joias são desenvolvidas pensando no seu máximo conforto. Trabalhamos exclusivamente com materiais 100% livres de níquel (níquel free) e aplicamos um banho hipoalergênico de alta espessura, garantindo beleza e segurança até para as peles mais sensíveis.

Sim, sua satisfação é nossa prioridade. Você tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento, para solicitar a troca ou devolução. A primeira troca é por nossa conta. A peça deve ser devolvida em sua embalagem original, sem sinais de uso.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Ao inserir seu CEP no momento do checkout, o sistema calculará automaticamente a estimativa. Nossas peças são embaladas com extremo cuidado e despachadas com agilidade após a confirmação do pagamento.

Para preservar o brilho e a integridade do banho de Ouro 18k, recomendamos evitar o contato direto com perfumes, cosméticos, água do mar e piscina. Sugerimos que guarde sua peça individualmente em local seco e limpe-a delicadamente usando apenas uma flanela macia.

Oferecemos uma experiência de compra segura. Você pode parcelar suas joias em até 6x sem juros nos principais cartões de crédito ou optar pelo pagamento via PIX, que garante agilidade na aprovação e um desconto especial no valor final da sua compra.